新所沢パルコ Let's館1Fの花屋 D.STYLE ディースタイルです!


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お花の配送についてよくあるご質問

今日はお客様からよくいただく質問にお答えします034.gif

Q.お花を地方に送ることはできますか?
A.はい。可能です!
D.STYLE新所沢店ではお花の全国発送を承っております。
所沢市内以外は、宅配便での発送になります。
希望のお花がある場合などはお早めにご相談ください。

Q.花キューピットはやっていますか?
A.「花キューピット」には加盟しておりませんが、全国にお花を送ることが可能です。
当店で製作したものを発送致しますので、
お客様自身でお選びいただいた作ったものを送ることも可能です。

Q.花束やアレンジに入れてほしいお花があるのですが...
A.希望のお花がある場合は受け取り日の3日前までにご連絡ください。
季節などの関係で入荷が難しいこともありますが
できる限りご希望に添えるよう対応させていただきます。

Q.どんなお花が届いたのか気になります
A.発送日にご来店いただきますと、梱包前のお花をご覧いただくことが可能です。
ご来店が難しい場合は事前に細かくご希望をお聞きしてお作りしますが、
どうしても見たい方にはメールにて写真を送らせていただいております。
(ただし、発送後のご連絡となりますので写真を見た後にお花を変更することはできません。)

Q.お花と一緒にプレゼントを送ってもらいたい
A.当店でご用意できる梱包ボックスに入るものでしたら同梱することができます。
ただしお花と一緒に梱包しますので、生もの、割れ物、高価なブランド品などはお断りしております。


Q.いつまでに頼めば希望の日にちに届けてもらえますか?
A.お届け先と希望の商品によって最短配送日は異なります。
特にご希望がない場合は、夕方4時までのご注文で翌日にお届けできます。
(※お届け先が本州の場合)

Q.クレジットカードや商品券は使えますか?
A.ご利用いただけるものと、そうでないものがあります。
詳しくは
新所沢パルコHPでご確認くださ
い。
(花とみどりのギフト券はご利用いただけません。)

当店の配送サービスは、
実際に当店で販売しているお花やアレンジ、花束を見て
お届けするものを決めることができるため、
よりイメージに近いものを送ることができると好評をいただいております。

お花の事はよくわからない...という方も
スタッフが親身になって相談に乗らせていただきますのでご安心ください006.gif

今のシーズンはお盆に向けて
お供え用のお花も通常よりたくさん入荷しています056.gif

皆様のご来店をスタッフ一同お待ちしております053.gif
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by Dstyle-shintoko | 2016-08-09 18:30 | D.styleについて